Kuch ishonchda

НБУ в соцсетях:

Bank xizmatlari iste’molchilarining huquqlarini va servis sifatini himoya qilish bo‘limining bosh mutaxassisi pozitsiyasi

Asosiy vazifalari

  • Maqsadli auditoriyaning tahlili: mijozlar (MA) portretini ta’riflash, bank mahsulotlarini xarid qilish to‘g‘risida qaror qabul qilishi uchun ularning qiziqishlarini va ahamiyatli triggerlarini aniqlash;
  • CJMni qurish, aloqaning har bir nuqtasida mijozlarning qondirilish ko‘rsatkichlarini o‘sishi bo‘yicha tavsiyalarni tayyorlash; 
  • Mahsulot va xizmatlar iste’molchilari bo‘yicha axborot olishni tashkillashtirish, jumladan, ma’lumotlar yig‘ish usullarini samaradorlik va aniqlikka nisbatan Optimallashtirish va aktualizatsiyalash; jumladan, tahliliy infratuzilmani yaxshilash: vositalar, jarayonlar, uslublar va boshqalar;
  • MA uchun mahsulotlar va xizmatlar bo‘yicha retargeting/targeting reklama sozlamasini va monitoringini Belgilash va Koordinatsiya qilish;
  • Mahsulotlar va xizmatlarni rivojlantirish bo‘yicha tavsiyalarni tayyorlash;
  • Ijtimoiy tarmoqlarda maxsus kampaniyalarni, Maqsadli Auditoriyani jalb qilish va kengaytirish uchun aksiya va tanlovlarni tashabbuslash va o‘tkazish bo‘yicha takliflarni ishlab chiqish. Onlayn ilg‘or surish bo‘yicha loyihalar ustidan ishlarni rejalashtirish;
  • SMM va veb-resurslar va ijtimoiy tarmoqlarda (Telegram, Facebook, Instagram va hokazo) Onlayn ilg‘or surish  statistikasini tahlil qilish;
  • Ishlar bajarilishi, jumladan ularni ishlab chiqish va realizatsiya qilish monitoringini amalga oshirish va uni kontragentlar bilan qabul qilish;
  • Joriy marketing kampaniya(lar)sini operativ tahlilini amalga oshirish, xususan, savdolar yurishini, uning reja ko‘rsatkichlariga muvofiqligini tahlil qilish, savdolar yurishidagi og‘ishlar sabablarini o‘rganish va ularga tuzatishlar kiritish.

Bilim va ko‘nikmalari

  • Marketing, onlayn reklama va PR asoslarini bilish;
  • Katta ma’lumotlar bilan ishlash vositalarining usullarini va amaliy qo‘llanilishini bilish;
  • Reklama-kampaniyalarini rejalashtirish va samaradorligini baholash ko‘nikmalari;
  • Taqdimotlar, chiqishlarni tayyorlash va o‘tkazish ko‘nikmalari;
  • Obro‘ni boshqarish ko‘nikmalari;
  • Mijozlar bazasini o‘rganish-jumladan, katta ma’lumotlar bilan ishlash usullari va vositalaridan foydalanib;
  • Geomarketing tahlili;
  • Tahlil natijalari bo‘yicha Power Point taqdimotlarini tayyorlash;
  • Auditoriyani jalb qilishning taktik kanallarini tahlil qilish va aniqlash;
  • Bankning veb-resurslarini, jumladan bankning rasmiy saytini tahlil qilish, uni modernizatsiya qilish bo‘yicha tavsiyalarni tayyorlash, bankning rasmiy saytida axborot dolzarbliligini nazorat qilish.

Mehnatning boshqa shartlari

  • Ish haqining raqobatli darajasi;
  • Ish jadvali 5/2 soat 9 dan 18 gacha;
  • Doimiy ta’lim olish va tez professional o‘sish uchun keng imkoniyatlar (shaxsiy onlayn-kutubxona, ichki ta’lim portali, qo‘shimcha kurslar);
  • Shtatga O‘zR qonunchiligiga muvofiq rasman rasmiylashtirish; (shartnoma asosida bo‘lishi  mumkin, lekin 12 oydan ortig‘iga emas);
  • Bank sohasida karyeraviy o‘sishning real imkoniyatlari. 

Yoshi

  • Ahamiyati yo‘q.

Ma’lumoti

  • Oliy iqtisodiy (profilli) ma’lumotli.

Ish tajribasi

  • Yuqorida ko‘rsatilgan sohada ishlash tajribasi 3 yil va undan ortiq bo‘lishi kerak.

Vakansiyaga javob berish

Vakansiya jo`natishdan oldin ushbu shablon bo`yicha rezyumeni to`ldirib jo`natishingiz kerak

img

Dolzarb ma’lumotli
tеlеgram-kanal

Bank faoliyati haqidagi so‘nggi yangiliklardan xabardor bo‘ling

Kanalga o`tish

Milliy
ilovasini
yuklab oling


Oxirgi yangilanish sanasi: 16.04.2021 12:20:33

O'zbekiston Respublikasi Markaziy bankining 15.02.2020 yildagi 22-sonli litsenziyasi.
© 2021 NBU. Barcha huquqlar himoyalangan.

Turli tillarda taqdim etilgan ma'lumotlarda nomuvofiqlik aniqlangan taqdirda, davlat tilidagi variantga amal qilish kerak. Saytdagi ma’lumotlardan foydalanilganda www.nbu.uz veb-saytiga havola qilish majburiy

Aloqa markazi

Aloqa ma'lumotlari

Aloqa markazining ish tartibi
dushanbadan jumagacha soat 9:00 dan 21:00 gacha

101 Amir Temur shoh ko‘chasi, Toshkent 100084

Sizning xabaringiz muvaffaqiyatli yuborildi

Mutaxassisimiz sizga ish kuni davomida javob beradi. COVID-19 pandemiyasi davrida so’rovlarning ko’pligi sababli murojaatlarga javob berilishida kechikish holatlari vujudga kelishi mumkin.