Топ рейтинг www.uz
Главная
/
Новости
/
Обслуживание клиентов АО «Узнацбанк» выходит на но...

Обслуживание клиентов АО «Узнацбанк» выходит на новый уровень

30.11.2022

Одной из основных целей коммерческих банков является повышение доверия клиентов к банковской системе, предоставление им современных банковских услуг.

С этой целью в 14 филиалах АО «Узнацбанк» в городе Ташкенте для сотрудников, работающих непосредственно с клиентами, были организованы семинары-тренинги на тему «Организация обслуживания клиентов, эффективные методы продажи банковских продуктов, работа с клиентами в проблемных (конфликтных) ситуациях». В них принял участие приглашенный из России ведущий тренер-эксперт «Газпромбанка» по развитию розничного бизнеса.



В ходе семинар-тренингов были проведены мастер-классы по использованию креативных методов, новых подходов и реализации проектов. Российский тренер-эксперт дал рекомендации, как улучшить качество обслуживания в банках, отношение сотрудников к клиентам в проблемных ситуациях, какие меры предпринимать и как решать подобные вопросы, а также поделился своим опытом.



Мы верим, что знания и навыки, полученные на этих двухмесячных семинарах-тренингах, послужат развитию банка в будущем.




Техническая поддержка NBU

в сети

Сообщение отправлено

Вернуться к списку тем



Насколько ответ оказался полезным?

Служба поддержки НБУ

Служба поддержки НБУ

Выберите интересующую тему

Служба поддержки НБУ