Сила в доверии

НБУ в соцсетях:

Главный специалист в отдел защиты прав потребителей банковских услуг и качества сервиса головного офиса (Бизнес-аналитик по таргетированной рекламе продуктов и услуг)

Основные обязанности

  • Анализ целевой аудитории: описание портретов клиентов (ЦА), определение их интересов и значимых триггеров для принятия решения о покупке продуктов банка;
  • Построение CJM, подготовка рекомендаций по росту показателей удовлетворенности клиентов в каждой точке контакта;
  • Организация получения информации относительно потребителей продуктов и услуг, в том числе Оптимизация и актуализация методов сбора данных на эффективность и точность; в том числе улучшение аналитической инфраструктуры: инструменты, процессы, методики и прочее;
  • Определение и Координация настройки и мониторинга ретаргетинг/ таргетинг рекламы для ЦА по продуктам и услугам;
  • Подготовка рекомендаций по развитию продуктов и услуг;
  • Выработка предложений по инициированию и проведению специальных кампаний в социальных сетях, акций и конкурсов для привлечения и расширения Целевой Аудитории. Планирование работы над проектами по онлайн продвижению;
  • Анализ статистики SMM и Онлайн продвижения в веб-ресурсах и соцсетях (Telegram, Facebook, Instagram и т.д), в том числе со ст;
  • Осуществление мониторинга за выполнением работы и ее прием с контрагентами, в том числе по ее разработке и реализации;
  • Осуществление оперативного анализа текущей маркетинговой кампании(й), в частности, анализ хода продаж, его соответствия плановым показателям, изучение причин отклонения хода продаж и внесение в них корректив.

Знания и навыки

  • Знание основ маркетинга, онлайн рекламы и PR;
  • Знание методов и практического использования инструментов работы с большими данными;
  • Навыки планирования и оценки эффективности реклманых-кампаний;
  • Навыки подготовки и проведения презентаций, выступлений;
  • Навыки управления репутацией;
  • Исследование клиентской базы - в том числе с использованием методов и инструментов работы с большими данными;
  • Геомаркетинговый анализ;
  • Подготовка презентаций в Power Point по результатам анализа;
  • Анализ и выявление тактических каналов привлечения аудитории;
  • Анализ веб-ресурсов Банка, в том числе официального сайта банка, подготовка рекомендаций по его модернизации, контроль за актуальностью информации на официальном сайте банка.

Прочие условия труда

  • Конкурентный уровень заработной платы;
  • График работы 5/2 с 9 до 18;
    Широкие возможности для постоянного обучения и быстрого профессионального развития (собственная онлайн-библиотека, внутренний портал обучения, дополнительные курсы);
  • Официальное оформление в штат в соответствии с законодательством РУз; (возможно на договорной основе, но не менее чем на 12 месяцев);
  • Реальные перспективы карьерного роста в банковской сфере.

Возраст

  • Не имеет значения.

Образование

  • Высшее экономическое (профильное) образование.

Опыт работы

  • Опыт работы от 3 лет и более в вышеуказанной сфере обязателен.

Откликнуться на вакансию

Перед подачей заявки на вакансию, данный шаблон обязательно должен быть прикреплён в приложении

img

Телеграм-канал с актуальной информацией

Будьте в курсе последних новостей о деятельности банка

Перейти на канал

Скачайте
приложение
Milliy


Последнее обновление сайта: 05.03.2021 10:49:54

Лицензия Центрального Банка Республики Узбекистан №22 от 15.02.2020 г.
© 2021 NBU. Все права защищены. Обнаружив в тексте ошибку, выделите её и нажмите Ctrl+Enter

В случае обнаружения несоответствия в информации, представленной на разных языках, необходимо руководствоваться вариантом на государственном языке. При использовании материалов сайта ссылка на веб-сайт www.nbu.uz обязательна.

Обратная связь

Контактная информация

Режим работы обратной связи
с 9:00 до 21:00 с понедельника по пятницу

100084, Республика Узбекистан, г. Ташкент, проспект Амира Темура, 101

Ваше сообщение успешно отправлено

Наш специалист ответит вам в течение рабочего дня. В связи с большим числом запросов во время пандемии COVID-19 возможны небольшие задержки при ответе на обращения.